2020-08-26
作者：通威
為全面貫徹落實通威集團董事局劉漢元主席指示，高效推進執(zhí)行力打造、標準化建設，持續(xù)提升公司服務品質(zhì)，按照集團副總裁黃其剛的統(tǒng)一部署和安排，8月25日，通宇物業(yè)2020年管理干部培訓班（一期）第三次專題培訓會在通威國際中心順利舉行。IPA國際注冊高級禮儀培訓師、璦翼國際教育校長蔣雙，ACIC國際注冊高級培訓師劉遠應邀作商務禮儀和接待禮儀培訓。集團行政后勤及品牌體系管理團隊、通宇物業(yè)總經(jīng)辦、物業(yè)總部及公司各部門及項目負責人及員工代表參會，異地項目遠程參會。
培訓現(xiàn)場
本次培訓結(jié)合物業(yè)服務特點，從意識和心態(tài)、良好職業(yè)形象的塑造以及如何與業(yè)主溝通等方面，向大家詳細講解商務服務禮儀知識，并通過實例講解、實操演練、分組討論、角色扮演等方式學習，表現(xiàn)積極的學員獲得了紀念獎品。大家紛紛表示，在愉快的氛圍中掌握了規(guī)范的商務服務禮儀，對禮儀有了全新的認識，將來會在日常工作中通過更加標準、規(guī)范和熱情的服務提升客戶滿意度。 頒獎留念 通宇物業(yè)總經(jīng)理孫斌講話，并表示，一直以來，通宇物業(yè)全面貫徹落實劉漢元主席指示，高效推進“執(zhí)行力”、“標準化”建設。作為通宇物業(yè)的每一位物業(yè)管理人員，在工作中的一言一行和一舉一動都代表著公司和通威的品牌形象，參訓人員要不斷加強禮儀知識學習，強化實際工作運用，逐步提升服務意識、服務理念，實現(xiàn)品質(zhì)服務的標準化、專業(yè)化、常態(tài)化，適應市場需求，為公司發(fā)展壯大奠定基礎，為推動通威集團事業(yè)邁上新高注入強勁動力！ 合影留念 接下來，通宇物業(yè)2020年管理干部培訓活動將持續(xù)開展，對于提高公司凝聚力、加強團隊協(xié)同能力、推進公司人才發(fā)展具有重要意義。全體參訓學員將齊心協(xié)力，按照公司統(tǒng)一部署和要求，克服困難，決心不減，標準不降，迎難而上，高標準、高質(zhì)量推進各項工作落實，圓滿完成各項工作任務。
